全流程介绍
服务范围涵盖：中国收货 → 国际运输 → 加拿大清关 → 本地派送
全流程一体化处理，有效减少中间环节，同时提升整体时效与透明度。
中国收货安排
客户可在不同电商平台（如淘宝、拼多多、京东等）或供应商直接下单，并按货品类型发送至对应仓库。
每位客户将获分配专属客户号码及收货地址（客户姓名＋客户号码＋收货地址），以确保仓库能准确识别及处理货品；同时也会配备专属客服人员跟进订单及解答相关问题。
小件商品
推荐采用空运或快船海运，在时效与成本的间取得平衡。
适用在体积较小、重量较轻的货品（一般单件产品 <5kg），如美容及个人护理产品、手机壳、iPad 配件、耳机、蓝牙音箱、服装、家居用品、厨房配件、干货食品（如方便面、零食、中式干货、调味料等），以及各类汽车用品（如雨刷、车内灯、地垫、车充、清洁用品等）。
大型或重型物件
一般单件产品超过 5kg，适合采用一般海运，以降低整体运输成本。
适用在体积较大或重量较高的货品，如轮毂、按摩椅、沙发及各类家具，以及健身器材、露营用品（如帐篷）、车载冰箱、电动升降投影幕、汽车改色膜等。
货品确认与重新包装
货品到仓后，仓库团队会根据订单资料对货品进行识别及核对，并进行基本外观检查，以查看是否有明显破损或异常。
其后会按货品特性进行重新整理，包括移除不必要的原有包装，并以合适物料（如气泡膜）重新包装及加固，同时进行压缩包装及合并处理（如将多件货品集中在同一包装内），在确保足够保护的前提下，尽量减少体积，从而降低运输成本及运送途中受损风险。
国际运输及本地派送
客户可先与专属客服沟通实际需求（如时效、预算、货品类型等），我们会按情况提供专业建议，协助选择最适合的运输方案。
首先需要了解国际运输的计费方式，是以「体积重（Volumetric Weight）」与「实际重量（Actual Weight）」两者取较高者计算。
整个流程由收货、整理、压缩到合并包装，最后统一装箱发货。
我们会在确保足够保护的前提下，尽量将包装体积压缩至最小，以有效降低整体运输成本。
根据过往操作经验，通过专业包装及整合处理，一般可为客户节省约 30% 的运费开支。
EXAMPLE
装箱后纸箱尺寸：60 cm × 50 cm × 35 cm
实际重量 (Actual Weight)：17 kg
体积重 (Volumetric Weight)：60 × 50 × 35 ÷ 6000 = 17.5kg，这个纸箱会按 18kg 计费
→ 此情况下，由在实际重量 17 kg 低在体积重 18kg，运费将按 18 kg 计算。
了解以上计算方式后，客户可按需要预先选择运输模式；如有任何疑问，欢迎随时与专属客服联系。